今年政府工作報告中的“熱詞”可謂層出不窮，其中事關3億人金融服務的“新市民”一詞更是成為各方關注、討論的熱點。正如人民銀行、銀保監會在近日下發的通知中指出：“做好新市民金融服務是推進金融供給側結構性改革、滿足人民對美好生活向往、促進共同富裕的必要舉措”。作為一家致力于在情系社會民生中增進群眾祈福的金融機構，承德銀行不斷提高新市民金融服務的可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感和幸福感，用實際行動為促進社會和諧貢獻一份力量。

創新產品，促進新市民創業就業

　　如今很多新市民走上了自主創業的道路，特別是一些青年創業者，他們有的剛畢業就留在承德打拼，有的因返鄉創業或子女上學來到承德市區，對于他們來說，資金是大問題。承德銀行加強對新市民創業形態、收入特點、資金需求等因素的分析，在中國青年創業就業基金會和團省委的大力支持下，創新推出特色金融貸款產品—“青扶貸”。據悉，相比其他貸款產品，該產品在擔保、貼息、減費讓利、還款方式、流程審批等環節具備一定優勢，為承德市青年創業者“貸”出希望。

　　今年已經37歲的鄭先生打算開一家裝修公司，在得知“青扶貸”項目后，第一時間來到承德銀行進行咨詢。在客戶經理小徐的介紹下，鄭先生才不再為年齡的問題擔心。原來，“青扶貸”面向45周歲以下的農村青年致富帶頭人、返鄉創業者和應往屆大學畢業生，不限戶籍，承德銀行可向申請成功者提供單筆不超過30萬元、時間不超過兩年的貸款?！罢恰喾鲑J’幫助了我度過了開業初期的最艱難時刻，作為一名返鄉創業者，真的要特別感謝承德銀行對我們的支持和幫助”鄭先生激動地告訴筆者。

　　截至今年2月末，承德銀行已累計發放“青扶貸”貸款81筆，累計放款？余萬元，帶動300多名新市民創業就業，被他們親切的稱之為“及時雨”。

優化服務，滿足新市民金融需求

　　來自重慶萬州區的范先生最近想在承德開立一張銀行卡，卻因異地戶籍和在本市無固定職業的原因犯了難。據悉，范先生因投靠子女原因來承居住，幫忙照顧小孩，輾轉多家金融機構后，被嚴格的“反洗錢”要求拒之門外?！拔业膽艨诒驹诶霞?，我也沒有駕照，我更沒有單位工作證明，銀行要輔助資料，我都不知道去哪里找”。范先生一方面有些著急，另一方面也對銀行嚴格的工作程序表示理解。

　　承德銀行的簡易開戶服務恰恰解決了范先生的燃眉之急，在了解了范先生的基本情況后，大堂經理小王結合范先生需求，為其介紹了功能相對精簡、風險性較小的簡易開戶流程，從登記填表、聯網核查、人臉識別，短短幾分鐘，范先生就成功開立了一張嶄新的承德銀行熱河卡，雖然約定了非柜面支付交易限額和交易筆數，但對于范先生來說已經足夠用。

　　“承德銀行的簡易開戶服務確保了銀行卡功能、客戶身份核實程度和賬戶風險等級的精準匹配，特別是針為范先生這樣的新市民，大大提升了該類人群基礎金融服務的便利性和可得性。除此之外，承德銀行的熱河卡減免工本費、年費、小額賬戶管理費、動賬查詢費、手機銀行轉賬等費用，這些減免政策更好的滿足了新市民金融服務需求”。來自該行結算管理部的員工表示。

加強合作，提高新市民公共服務水平

　　加強協同，發揮政策合力，一直是承德銀行堅持追求和不懈努力的目標?！敖陙?，我們積極推動金融服務與財政、就業、住房、社保等領域的有效銜接，特別是在提高新市民公共服務水平方面，如農民工工資發放、住房公積金繳存和使用、社保代理服務等方面發揮了關鍵作用?！眮碜猿械裸y行公司銀行部負責人表示。

　　工作滿三年的邢臺人小張自民族師范學院畢業后就留在承德，近日小張在承德銀行順利辦理了住房公積金貸款，貸款金額30萬元，期限10年?！俺械裸y行工作效率高，服務態度好，幫我實現了在承德買房的夢想”。小張一邊看著貸款合同，一邊高興地說道。承德銀行作為承德市住戶公積金管理中心委托辦理業務的合作金融機構，自2014年起為全市居民百姓提供公積金歸集、提取、貸款等公共服務，截至2021年末，共發放公積金貸款863筆，貸款總額3400余萬元，為140余家繳存單位歸集公積金2.7億元以上，為繳存員工提取公積8150筆，提取總額1億元以上。

　　除了公積金業務，承德銀行也是承德市社保業務代理網點，在承德市各區縣營業網點都設有專人、專柜、專網，為廣大群眾提供社?？ㄩ_立、掛失、密碼重置等業務?！耙蚬ぷ髡{動原因，我從邯鄲來到承德，也算承德的新市民！那天去藥店買藥，發現我社?？ǖ臍w屬地還在邯鄲市，劃不過去。這不，我拿著身份證和社?？?，來到承德銀行，短短一分鐘就完成了歸屬地變更業務，真是太方便了！”來承德工作不到一個月的李先生說道。

　　一次開戶、一次放款、一次公金積或社保服務，充分體現了承德銀行對新市民金融服務的關注和支持。接下來，承德銀行將加大調查研究力度，及時了解新市民群體的所想、所求，加快創新，以安全、高效、智能為目標，為新市民豐富金融產品、提供更加便捷的服務體驗。加強新市民金融服務，承德銀行一直在路上......